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商場超市智能安防解決方案

發(fā)布時間 : 2021-03-08 點擊次數(shù):

一、    方案背景

    超市人流量較大、人員復雜,管理起來較為困難,易發(fā)生盜竊、搶劫、酒后鬧事、消費投訴、言語/錢財糾紛、打架斗毆等突發(fā)狀況。同時中小超市/便利店從運營成本考慮,在視頻監(jiān)控不會有過多投入。因此,經(jīng)濟型、輕智能的視頻監(jiān)控分銷款型,非常適合在該種場景下拓展和銷售。
    貨物擺放痛點:貨物擺放位置不合理,導致出貨率不高。
    運營成本痛點:店鋪門面租金貴,雇員成本高,經(jīng)濟效益無法得到保障。
    小偷慣犯光顧:商超人員流動性強,小偷慣犯頻繁出沒,給店鋪經(jīng)營管理帶來了極大挑戰(zhàn),增加了管理者對店鋪的經(jīng)營難度。
    客戶體驗度差:購物高峰期排隊過長,管理者未及時察覺并增設收銀窗口,導致客戶排隊等待時間過長,嚴重影響客戶體驗感。
二、 方案設計
    該解決方案采用一臺NVR接入多臺攝像機對商超出入口、收銀臺、貨架區(qū)、倉庫多點布控,形成對商超的智能化高效管理。
 
出入口
    商超出口屬于人員流動性較大的區(qū)域,采用智能人臉識別筒機,通過對小偷慣犯進行黑名單布控,協(xié)調NVR本地實時告警,提醒店員提高警惕;同時對每日的客流量進而統(tǒng)計,助力商家數(shù)據(jù)化管理。對于大型傳染性疾病非常時期,也可對一些不帶口罩頑固分子起到監(jiān)督管控作用,保障商超公共安全衛(wèi)生。
 
收銀臺
    采用智能人臉識別半球攝像機和星光智能海螺半球攝像機,在NVR本地人機端進行人臉檢索,可篩選到店次數(shù)頻繁顧客至VIP客戶列表,優(yōu)化運營。針對商超VIP客戶,商家可以不定時推送優(yōu)品、新品、優(yōu)惠活動,從而提升VIP客戶體驗服務。預警購物高峰期,設置排隊長度檢測,及時增開收銀窗口,保證收銀的時效性,以及提升客戶的體驗度。隨路語音,以防發(fā)生糾紛,提供事后音頻證據(jù)。
 
貨架區(qū)
    采用星光智能海螺半球攝像機,可以實現(xiàn)24小時態(tài)勢感知,通過熱度圖的直觀反應,根據(jù)客戶的喜好,優(yōu)化調整商品擺放位置,提高商品的銷售率,從而提高商超的經(jīng)濟效益。
 
倉庫
    倉庫采用智能人臉識別筒機和星光智能海螺半球攝像機,實現(xiàn)倉庫內(nèi)24小時態(tài)勢感知,倉庫門口對非工作人員進行可疑識別,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可推送告警至手機APP端,提醒店員及時處理,還可設置在敏感時間段進行異常行為分析,謹防偷盜慣犯。
 
三、 方案拓撲
 
四、 方案特色
    店員無感考勤,店員自動考勤、簽到,精確識別個人出勤次數(shù),實現(xiàn)智能化商超管理。
    智能化管控,商超出入口,收銀臺,貨架區(qū),倉庫等重點防護區(qū)域,采用黑名單布控,陌生人告警,入侵檢測等智能化告警方針,節(jié)省人力。
    遠程視頻監(jiān)控,手機app掃碼添加,隨時隨地查看實況預覽,錄像回放,告警推送,還可共享設備,多人同時管理。
    全時態(tài)勢監(jiān)控,24小時全天高清視頻監(jiān)控,防止事后糾紛,提供有力證據(jù)。



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